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守护保安服务知识—服务职责

发布时间:2021-08-04

守护保安服务知识分享——服务职责

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保安守护,是指保安服务公司依照保安服务合同派出保安人员,对客户指定的场所、物品等进行看守保护,以保证其安全的一项保安服务活动。保安守护的目标是特定的,即保安服务合同明确规定的守护范围。那么,守护保安服务的职责有哪些?

一、明确守护的责任。保安人员应当熟知守护目标范围内的基本情况:守护区域内的工作人员以及他们进出单位使用的证件;客户单位车辆的型号、牌号;物资进出的手续和规章制度。守护人员应当了解、掌握守护目标的安全防范情况:消防水源的位置,消防器材的数量、型号、放置位置和器材状况,报警设施,所在地公安派出所的电话号码等。保安人员要熟悉守护区域内的地形、地貌、建筑物、道路交通状况,明确自己的岗位、守护的重点和达到的要求。

二、恪尽职守,坚守岗位。执勤期间,不得在岗位闲聊、打闹、干私活,不准下棋、打扑克,不准酗酒,不准私下会客,不准迟到早退,不准擅离职守;经常认真检查防火设施,发现值勤区域内的消防隐患,立即报告客户单位,并协助予以处理。

三、做好必要的勤务登记工作。对执勤中发现、发生的各种问题和处理情况,要认真详细记录下来,对工作中的失职、失误等情况也要毫不回避地加以注明;主管部门的通知、指示、执勤力量的布署及执勤中的好人好事等,也都要有详细的文字记录。

四、坚持请示汇报制度。重要情况、问题必须及时请示汇报,不得自作主张,更不得隐瞒不报。

五、处理好交接班事宜。要按时进行交接班,交班人员必须将当班的情况向接班人员认真交待;当班时尚未处理完的事情要清楚地交待给下一班人员,并说明注意事项,做好交接班记录。

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